Evaluasi dan Analisis Isu

Evaluasi dan analisis isu ini menurut Kriyantono (2015) bertujuan untuk mengetahui apa isu sebenarnya, sehingga dapat diketahui juga penyebab dan dari mana sumbernya. Salah satu caranya adalah public relations dapat mengkatagorikan isu dengan melalui pertimbangan tertentu berdasarkan penyebabnya atau akibatnya. Berikut adalah contoh membuat tabel prioritas isu. Berita yang saya gunakan adalah mengenai keceakaan pesawat milik Tentara Nasional Indonesia (TNI). Kecelakaan pesawat yang pertama terjadi pada bulan Februari 2016, sedangkan yang kedua terjadi pada bulan Maret 2017.

Berita 1

Pesawat latih TNI AU jatuh menimpa rumah penduduk di Malang

Sumber: BBC

10 Februari 2016

Sebuah pesawat latih TNI AU jatuh di sebuah pemukiman di Malang. Sejumlah saksi mata melihat pesawat latih milik TNI AU jatuh di sebuah perkampungan padat penduduk di Jalan Laksamana Adisutjipto, Kecamatan Blimbing, Kota Malang, sekitar pukul 10.00 WIB.

"Sejumlah saksi mata melihat pesawat itu terbang rendah dan tiba-tiba jatuh, tetapi tidak ada suara ledakan," kata wartawan di Malang, Eko Widianto kepada wartawan BBC Indonesia, Heyder Affan, Rabu (10/02).

Menurutnya, lokasi jatuhnya pesawat berjarak sekitar 5km dari Lapangan udara TNI AU Abdurrahman Saleh di Kota Malang. Sampai sekitar pukul 11.30, aparat kepolisian, petugas pemadam kebakaran dan aparat TNI tengah melakukan proses evakuasi di lokasi jatuhnya pesawat, kata Eko.

Nasib pilot

BBC Indonesia telah mencoba menghubungi Kadispen TNI AU Marsekal Pertama Dwi Badarmanto melalui telepon genggamnya, tetapi belum diangkat sampai pukul 11.30 WIB.

"Banyak warga mendatangi lokasi kejadian, tetapi dilarang mendekat oleh petugas. Polisi memasang garis kuning. Wartawan dilarang mendekat," kata Eko yang berada skeitar 200 meter dari lokasi jatuhnya pesawat.

Belum ada keterangan resmi dari pimpinan TNI AU dan pejabat terkait di kota Malang. "Kami juga belum mengetahui apakah ada korban jiwa akibat jatuhnya pesawat," kata Eko.

Belum jelas bagaimana nasib pilot dan kopilot pesawat naas tersebut, tetapi sejumlah pemberitaan menyebutkan mereka telah dilarikan ke rumah sakit terdekat dalam kondisi kritis.

Evakuasi korban

Beberapa saksi mata juga menyebutkan seorang warga sipil dalam kondisi terluka dilarikan ke rumah sakit. Diduga dia adalah pemilik rumah yang dijatuhi pesawat latih TNI tersebut.

"Beberapa warga kampung melihat ada proses evakuasi korban dari lokasi, namun belum ada kejelasan apakah ada korban jiwa," kata Eko Widianto.

Sementara, seorang warga kota Malang yang bernama Loudy, berusia 31 tahun, mengaku mendengar "suara kencang sekali dan diikuti getaran." Dia mengaku berada sekitar 200 meter dari lokasi jatuhnya pesawat.

"Saya tinggal 200 meter dari lokasi kejadian, tiba-tiba ada suara kencang sekali diikuti dengan getaran. Lampu di rumah sampai mati sebentar, setelah itu saya keluar, dan melihat ada rumah yang sudah rusak," kata Loudy kepada wartawan BBC Indonesia, Christine Franciska, Rabu (10/02).

Berita 2

F-16 Terbalik di Pekanbaru

Sumber: Koran Jawa Pos

Rabu, 15 Maret 2017

Tabel Prioritas Isu

No	Faktor Penilaian	Skor
		Berita 1	Berita 2
1	Logis peristiwa	6	6
2	Dorongan emosional	8	5
3	Momentum isu	8	8
4	Keterkaitan dengan isu lainnya	8	5
5	Kekuatan koalisi dari pembela atau pendukung isu	6	6
6	Kemampuan dari pendukung	8	7
7	Kepentingan media	7	5
8	Tingkatan isolasi dari suatu isu	8	5
9	Seberapa luas terpaannya pada organisasi	8	6
10	Potensi negatif atau positif	8	7
11	Kemungkinan jumlah korban	8	5
	Total	83	65

Analisis Tabel

Berita 1 cenderung memiliki prioritas yang tinggi karena krisis pertama memiliki korban (bahkan korban jiwa) dan melibatkan organisasi lain dalam kecelakaan ini. Kemudian peristiwa ini lebih dapat mempengaruhi emosional publik karena ada korban dan menimbulkan kegaduhan di masyarakat dan merugikan korban sipil (tidak hanya dari instansi yang berkaitan, TNI AU). Apabila dorongan emosional tinggi, maka pembentukan opini juga semakin mudah sehingga nilai dari poin 6 cenderung tinggi. Biaya yang dibutuhkan untuk menangani krisis ini juga tidak sedikit karena menimbulkan kerugian materil dan moril, pihak TNI AU harus mengganti kerugian yang diderita oleh korban akibat peristiwa ini.

DAFTAR PUSTAKA

BPLS Punya Tanggungan Rp 700 Miliar, (2017, Maret 15). Jawa Pos, h. 1, 16.

Franciska, C. (2016, Februari 10). Pesawat latih TNI AU jatuh menimpa rumah penduduk di malang. BBC.com. Diakses dari

http://www.bbc.com/indonesia/berita_indonesia/2016/02/160210_indonesia_pesawat_tni_jatuh

F-16 Terbalik di Pekanbaru, (2017, Maret 15). Jawa Pos, h. 1, 16.

Kriyantono, R. (2015). Public relations, issue & crisis management. Jakarta: Kencana.